Parámetros de control de calidad de los productos editoriales
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Descripción
1. Estructura del sistema de gestión de la calidad.
1.1. ISO 9001: sistema de calidad relacionado con el mantenimiento de desarrollos de productos que impliquen diseño.
1.2. ISO 9000-2. ISO 9004-1: implementación e interpretación de sistemas de calidad.
1.3. ISO 9004-
2. Soporte de usuarios.
1.4. ISO 9000-
3. Desarrollo. suministro y mantenimiento de software.
2. Gestión de la calidad en el proceso de edición.
3. Manual de calidad de la empresa.
4. Factores de afectan a la calidad. Diagramas causa efecto.