Marketing 2.0
Horas: 60 Formato: HTML
Objetivos
- Objetivo General
- Analizar las oportunidades que suponen para una empresa el uso de las nuevas tendencias del marketing en el ámbito 2.0 y las diferentes estrategias que podemos poner en marcha para obtener el máximo rendimiento.
- Objetivos Específicos
- Conocer las nuevas herramientas y procesos que nos propone el entorno 2.0 para su utilización en las estrategias de Marketing 2.0.
- Comprender el concepto de Web 2.0, sus orígenes y evolución a través de los avances más significativos en las tecnologías al servicio de la comunicación.
- Mejorar el conocimiento de la Web 2.0, sus principios y herramientas, para utilizarlas en la comunicación, captación y fidelización de clientes, búsqueda de información, análisis de competencia y posicionamiento de la empresa.
- Aprender a desarrollar nuevas estrategias y procedimientos en los nuevos canales 2.0 como son los blogs, las webs de empresas y las páginas de empresa en las redes sociales.
- Conocer las diferentes estrategias de Marketing que podemos llevar a cabo en las redes sociales.
- Aprender a utilizar las redes sociales como herramienta de Marketing.
- Conocer las diferentes técnicas para fidelizar nuestros clientes y lograr nuevos seguidores a través de un adecuado uso de nuestra cuenta en las redes sociales.
- Conocer las herramientas básicas que nos ayudarán a profesionalizar el uso de las redes sociales al servicio de una marca.
- Aprender los elementos básicos para realizar promociones en las redes sociales.
- Conocer las características básicas del social media marketing para lograr aplicarlos a la empresa.
- Conocer las nuevas estrategias y herramientas para lograr el posicionamiento que la marca o empresa persigue.
- Comprender las diferentes estrategias que podemos establecer mediante el AdSense y el Google Ads.
- Manejar de forma conveniente el SEO para el posicionamiento de una empresa.
- Lograr establecer una estrategia en SEM mediante pago, para poder habilitar procedimientos por medio de AdSense y AdWords Google Ads para una marca.
- Conocer el parámetro del ROI y establecer el retorno de inversión deseado para una empresa.
- Llegar a manejar de forma conveniente la huella digital de una marca para conocer el impacto de la misma en el mercado.
- Conocer las diferentes estrategias de marketing que pueden ser utilizadas en las redes sociales para lograr los objetivos de la empresa.
- Enumerar las posibilidades que ofrece establecer una adecuada red de contactos en el ámbito virtual de las redes sociales profesionales.
- Saber promocionarse en las redes sociales profesionales que nos interese, según el sector en el que nos situemos profesionalmente.
- Aprender a manejar los medios sociales como un canal para establecer la respuesta de una marca y la atención al cliente.
- Ser capaces de articular una estrategia de marca en medios sociales que comprenda una propuesta de relaciones públicas de la misma con los usuarios.
- Analizar las nuevas tendencias del marketing online.
- Aprender a realizar una planificación de estrategia basada en la comunicación viral.
- Evaluar las posibilidades que nos aporta la gestión de una campaña con marketing viral.
- Conocer algunas de las estrategias y campañas de comunicación viral utilizadas en el mercado actual.
- Ser capaces de comprender las estrategias que plantea el marketing de guerrilla.
Descripción
- Unidad 1: Introducción al ámbito 2.0.
- Introducción a la web 2.0.
- Las formas de comunicación actual.
- Comunicación en la web 2.0.
- Introducción al marketing 2.0.
- Beneficios del marketing 2.0.
- Web de empresa.
- Blog.
- Tipos de blog.
- Ventajas para la marca de disponer de un blog.
- Ejemplos de blogs.
- Redes sociales.
- Página de empresa en redes sociales.
- Tipos de publicaciones.
- Las preferencias de los usuarios.
- Conseguir la participación de los seguidores en redes sociales.
- Logra una mayor difusión.
- Introducción a la web 2.0.
- Unidad 2: Estrategias de marketing 2.0.
- Widgets.
- Herramientas de Facebook.
- Widgets que podemos instalar en Facebook.
- Herramientas para Twitter.
- Otras herramientas.
- Las apps para LinkedIn.
- Estrategias de marketing en Facebook, Twitter y LinkedIn.
- Facebook.
- La publicidad dentro de Facebook.
- Elementos de una campaña de Facebook I.
- Elementos de una campaña de Facebook II.
- Prácticas recomendadas para crear un anuncio.
- Normas de publicidad en Facebook.
- Informes y estadísticas.
- Los juegos sociales.
- Estrategias de marketing con juegos sociales.
- Juegos sociales: un mercado para la publicidad.
- Twitter.
- Usos de Twitter.
- Campañas en Twitter.
- Campañas de éxito en Twitter.
- LinkedIn.
- Estrategias de marketing en LinkedIn.
- Página de empresa en LinkedIn.
- Página de empresa en LinkedIn: SEO.
- Canales temáticos: Youtube.
- El éxito de Youtube.
- Interés por el video marketing.
- Creación de un canal de Youtube.
- Herramientas del video marketing.
- Widgets.
- Unidad 3: Posicionamiento y reputación.
- Posicionamiento y reputación.
- SEO y SEM.
- SEO.
- SEM: ADS y Adsense.
- Google Ads.
- Huella digital.
- ROI (Retorno de la inversión) y reputación online.
- ROI.
- Unidad 4: Networking en RRSS.
- Redes sociales como técnicas de marketing.
- Estrategias de relaciones públicas.
- Redes sociales como atención al cliente.
- Características de la atención al cliente en las redes sociales.
- Responder antes las críticas.
- Redes sociales para Recursos Humanos.
- Redes sociales profesionales.
- Departamento de Recursos Humanos I.
- Departamento de Recursos Humanos II.
- Casos de éxito.
- Unidad 5: Nuevas tendencias en el marketing online.
- ¿Qué es el marketing online?
- Las 4 F del marketing online.
- Establecer nuestra estrategia de marketing online.
- Tipos de estrategias de marketing online.
- Marketing de resultados.
- Brand Marketing.
- Social Media Marketing y Marketing de contenidos.
- Estrategias de marketing 2.0.
- Herramientas de la web 2.0 para marketing.
- Marketing de guerrilla.
- Marketing viral.
- Estrategias y campañas de comunicación viral.
- Casos de éxito de campañas de marketing viral.
- ¿Qué es el marketing online?