Evaluación y control de la calidad de los servicios estéticos de higiene, hidratación, depilación y maquillaje.
Horas: 5 Formato: HTML
Descripción
1. Concepto de calidad.
2. Evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene facial y corporal. maquillaje social. depilación física y decoloración del vello.
3. Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética.
4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.