Objetivos
Estudiar la planificación de la gestión de las comunicaciones.
Conocer como gestionar las comunicaciones.
Analizar la importancia de la comunicación no verbal.
Descripción
1. Introducción.
2. Planificación de la gestión de las comunicaciones.
Entradas.
Herramientas y técnicas.
Salidas.
3. Gestionar las comunicaciones.
Entradas.
Herramientas y técnicas.
Salidas.
4. Controlar las comunicaciones.
Entradas.
Herramientas y técnicas.
Salidas.
5. Importancia de la comunicación no verbal.
Actitud.
Códigos de comunicación.
El cuerpo y el aspecto.
Conclusiones y recomendaciones.
6. Introducción a la tecnología de los sistemas de información.
Medios físicos de transmisión.
Tipos de redes.
Hardware – software.
Técnicas criptográficas para los sistemas de información.
Información adicional
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