Comunicación para hostelería
Horas: 10 Formato:
Objetivos
- Conocer el concepto de comunicación y cómo se lleva a cabo en la empresa.
- Dominar los distintos tipos de lenguaje.
- Adquirir conocimientos sobre la comunicación eficaz en hostelería y la estrategia de comunicación en la empresa.
- Conocer la comunicación interna y externa.
- Adquirir conocimientos sobre la gestión de la comunicación en las redes sociales.
Descripción
1. Introducción.
- La comunicación en la empresa.
2. Distintos tipos de lenguaje.
3. Comunicación eficaz.
- Comunicación en hostelería.
- La estrategia de comunicación en la empresa.
4. Comunicación interna y externa.
- La comunicación y su enfoque externo.
- Técnicas y herramientas para mejorar la comunicación.
- La comunicación interna.
5. La gestión de la comunicación en redes sociales.
Información adicional
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